豊富な専門知識・現場経験を持つシニア人材が、認証審査という新たなフィールドで活躍！
左）ペリージョンソン ホールディング ヒューマンキャピタルデパートメント 馬場様
右）当社営業担当 長内
課題・導入
- マネジメントシステムの認証ニーズが拡大する中、審査員などの確保に課題を感じていた。
- 従来の採用手法では、製造業の技術的バックグラウンドを持つ候補者との接点を持ちにくかった。
成果・効果
- 「キャリアシート」の完成度の高さが、精度の高いマッチングにつながった。
- 豊富な知見を持つシニア人材が、技術力・コミュニケーション力ともに高い評価を獲得。柔軟な働き方が定着にも寄与している。
マネジメントシステム規格の認証機関として、ISO9001（品質）、ISO14001（環境）など、多様な審査サービスを展開するペリージョンソン ホールディング株式会社（ペリージョンソンホールディング）様の事例をご紹介します。
認証ニーズが拡大する中、同社では審査に関わる専門人材の確保が重要な課題となっていました。そこで、ニコン日総プライム（以下、NNP）は、製造現場の豊富な知見を持つシニア人材をご紹介。「働く人」「雇用する企業」双方のニーズを満たす最適なマッチングを行っています。
同社で人材採用を担当するペリージョンソン ホールディング ヒューマンキャピタルデパートメント 馬場様に、採用の背景やNNPのサービスに対するご感想を伺いました。
課題・導入
規格の知識だけでなく「現場の技術と実務経験」を持つ人材が必要だった
Q 専門人材の採用において、当初どのような課題を抱えていらっしゃいましたか？
馬場様： マネジメントシステムの認証業務には、製造現場の技術や測定機器の取り扱いなど、豊富な実務経験が不可欠です。
特に当社では、「規格を現場に当てはめる」のではなく、現場視点でさまざまな要素を見極め、判断する姿勢を大切にしています。こうした考えのもと、技術を深く理解した上で、お客様と対等に対話できる、いわば「現場をよく知っている人材」を採用したいと考えていました。
しかし、こうした専門性の高い人材は労働市場において非常に限られています。そのため、従来の求人媒体や自社の採用サイトだけでは、十分な候補者を集めることが難しくなっていました。
Q その中で、NNPの人材紹介サービスをご利用いただくことになった理由を教えてください。
馬場様： 一般的な採用手法では、当社が求める高い技術的バックグラウンドを持つ人材と接点を持つことが困難でしたが、NNPさんは大企業で培われた優秀な技術系人材を数多く擁しており、自社だけではアプローチが難しい層に橋渡ししていただける点に大きな魅力を感じました。
また、人材紹介にとどまらず、長年大手メーカーの製造現場やマネジメントで活躍されてきたシニア・ミドルシニア人材の活躍を支援している点が、当社のニーズに合致していました。品質保証・検査分野に対する理解度も高く、専門性の高い採用要件を的確にご理解いただけると判断し、お願いすることにしました。
成果・効果
完成度の高い「キャリアシート」が、精度の高いマッチングを実現
Q実際にNNPから人材のご紹介を受けてみて、どのような評価をされましたか？
馬場様： まず驚いたのは、NNPさんからご提出いただく「キャリアシート」の完成度の高さです。
他社の一般的な書類と比較しても、候補者の方がこれまで「どのような機械を使ってきたか」「どのような技術領域を担ってきたか」といった具体的な経験が、一目で把握できるようにまとめられています。
当社では、面接の際に候補者の方の技術的知見を引き出し、「あなたのこの経験は、当社のこの分野で活かせますよ」などと提案しながら、適正を見極めています。NNPさんのキャリアシートは情報が的確に整理されているため、このような「スキルの深掘り」がしやすく、結果として面談通過率や採用成功率の向上に大きく貢献していただいています。
Q採用されたシニア層の方々の働きぶりはいかがでしょうか。
馬場様： 多くの現場でマネジメントを経験されてきた方々は、技術への理解が深いだけでなく、コミュニケーション能力や向学心も非常に高いです。採用後もスムーズに業務へ適応されており、社内からの評価も申し分ありません。
また、こうした専門業務は、月に数件の案件を担当し、その準備や報告書作成を行う業務スタイルです。自宅を拠点として柔軟に働けるため、シニア層の方々にとってご自身のライフスタイルや家庭生活とのバランスが取りやすいというメリットもあります。
はじめから専業ではなく、副業としてスタートし、段階的に業務の幅を広げていただいている方もいらっしゃいます。これまでの知見を活かしながら長く活躍できるこの働き方は、シニア層の方々にとっても、よい選択肢になっていると感じています。
展望
情報セキュリティなど新たな分野への対応と、多様な人材の活躍に期待
Q貴社の今後の展望と、NNPに期待することをお聞かせください。
馬場様： マネジメントシステム規格に対するニーズは、今後も拡大していきます。ISO9001や14001はもちろん、情報セキュリティ分野での専門人材の需要も急速に高まっており、IT・情報システム関連ご出身の方々のご紹介にも大いに期待しています。
また、こうした専門業務は日本ではまだ男性が多い傾向にありますが、海外では女性が3割以上を占める例もあります。実際、当社でも活躍している女性の専門人材がおり、こうした多様な人材を求める企業は社会に数多くあるはずです。
たとえば、精密機器などのデザイン開発に携わってきた女性技術者は、これまでの知見を活かして活躍できる大きなポテンシャルを秘めていると思います。今後は、こうした女性人材のスキルや活躍事例を可視化していただくことにも期待しています。
豊富な経験を持つ方々の活躍の場を広げる取り組みは、当社にとっても、ご紹介いただく方々にとっても、そして社会にとってもプラスになるものです。
シニア・ミドルシニア層の方々が、これまでの経験を活かして新たなフィールドで輝けるよう、これからも良きパートナーとして、当社に合う人材をご紹介いただきたいと願っています。今後も、多彩な経験を持つ人材との出会いを楽しみにしています。
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